让求职从“大海捞针”变“秒级匹配”！山东“数智就业”助力人才与企业“双向奔赴”

“我今年(jīnnián)42岁(suì)，硕士学历，学的是会计专业，希望(xīwàng)找一个薪资(xīnzī)4000至6000元、可以双休的工作……”近日，在青岛市市南区人力资源和社会保障局举办(jǔbàn)的招聘会现场，待业在家的赵女士专门来到AI就业指导专区，向工作人员说出自己的岗位需求。相关信息录入“DeepSeek+职业指导(zhíyèzhǐdǎo)”平台，不到1分钟(fēnzhōng)，市南区所有匹配的工作岗位信息全部显示在大屏上。省时、省事，这是赵女士最大的感受。 近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术快速发展，以数字化、智能化赋能就业(jiùyè)(jiùyè)服务的探索不断涌现。今年，山东在全国(quánguó)率先启动“数智(shùzhì)就业”服务区建设，首批选取30家单位进行试点。数智技术如何融入就业服务？又(yòu)打通了哪些痛点、堵点？带着这些问题，记者进行了探访。 为求职者“画像(huàxiàng)”，AI助力精准就业 在青岛市市南区零工(línggōng)之家，不时有求职者(qiúzhízhě)来到智能终端机前，等待着自己的《职业指导建议》报告(bàogào)(bàogào)，这份报告是在采集了求职者年龄、学历、技能水平、求职偏好等信息，录入“DeepSeek+职业指导”平台后深度建模分析形成的。 “我大学专业是时尚传媒与传播(chuánbō)，在校期间参加过一些游戏设计项目，希望从事专业对口的工作。基于这些(zhèxiē)信息，报告(bàogào)(bàogào)推荐我先进入元宇宙与XR领域或游戏行业就业，并筛选出适合我的3个工作岗位，满足了我想了解就业方向和(hé)岗位的需求。”拿到具有针对性的建议报告后，2024届高校毕业生于潇潇满意地说。 对于求职者来说，求职过程中最闹心的是什么？无疑(wúyí)是面对大量招聘信息无从下手，只能“海投”简历提高覆盖率。而随着数字化、智能化技术在就业服务领域的应用(yìngyòng)，这些痛点、堵点正在(zhèngzài)被逐一化解。 “与人工相比，数智技术最大优势是(shì)数据(shùjù)处理能(néng)力，我们抓住这一点，利用DeepSeek的学习能力，把市南区有关就业的岗位(gǎngwèi)库、政策库、培训库等数据导入，将DeepSeek训练成为能给求职者提供有效建议和(hé)精准岗位信息的AI就业指导师。”青岛市市南区公共就业和人才服务中心人力(rénlì)资源配置科科长王杞酽说，利用人工智能技术，只要(zhǐyào)对求职者的简历信息、技能标签和求职偏好等进行(jìnxíng)深度分析，再与岗位需求库和人才政策数据库进行精准对接，便能自动生成个性化的“岗位推荐清单”和“政策适配方案”。 除了高效、精准匹配(pǐpèi)就业岗位，基于(jīyú)大量数据驱动的AI就业指导师，还填补(tiánbǔ)了就业服务人员在某些领域的知识盲区。“随着学科专业越分越细，就业服务人员很难掌握所有专业的技能提升方向，这时便可以(kěyǐ)让人工智能大显身手。”王杞酽说。 从简历优化到简历筛选，智能(zhìnéng)助手备受欢迎 求职者的简历(jiǎnlì)是叩开用人单位的“敲门砖(qiāoménzhuān)”，也是用人单位对求职者的第一印象。对简历进行诊断优化是求职者的刚性需求，提高简历筛选效率则是用人单位的迫切愿望。如今，随着数智技术应用(yìngyòng)于就业服务，满足双方(shuāngfāng)需要的智能助手受到欢迎。 进入“威海市就业服务平台(fúwùpíngtái)”网页，位于右侧中间的“简历助手”图标十分醒目，只要你将(jiāng)简历信息复制至对(duì)话框并点击“上传”按钮，几秒钟后，一份(yīfèn)优化后的简历就生成了。“简历助手提示要将‘工作经历’分模块进行描述，便于HR快速定位核心内容，同时建议我对参与(cānyù)项目描述得更(gèng)具体些，比如是策划还是执行，获得了几项成果等。这让我意识到，细节和数据是很重要的。”在向威海鲁海精密机械有限公司投递简历前，王力特意用“简历助手”帮(bāng)自己优化简历，因为“优化参考指标比较(bǐjiào)实用”。 “以往，大家都是组织专家线下给求职者进行简历诊断，参与人员是有限(yǒuxiàn)的。现在借助人工智能技术，让简历诊断由线下来到线上，实现(shíxiàn)了24小时全天候简历诊断服务。”威海市公共就业和人才服务中心(fúwùzhōngxīn)信息系统科工作人员(gōngzuòrényuán)王萌萌介绍，“简历助手”上线一个多月以来，已为(wèi)求职者提供简历优化服务260人次。 不仅是求职者，用人方也受益于数智(shùzhì)技术在就业服务上的(de)应用。“以前我们招聘某个(mǒugè)岗位职员，简历是按照(ànzhào)投递顺序排序，要一份份点开才能判断是否合适。现在有了简历智能筛选功能，系统会(huì)按照岗位匹配度给简历打分排序。”威海华普亿方智能科技有限公司招聘专员刘红说，过去十分钟都难找到一份合意(héyì)的简历，如今匹配到满意的简历是按秒计算。 “传统的简历筛选通常依赖于人工审核，这种方式耗时(hàoshí)且易受到(shòudào)主观因素影响(yǐngxiǎng)。借助人工智能技术，企业可以快速处理大量简历，从中识别出最符合岗位要求(yāoqiú)的求职者，降低筛选成本，提高招聘精准度。”王萌萌说。 “虚拟面试官”现身，求职者(qiúzhízhě)有了全天候“陪练” 近日，在鲁东大学大学生就业创业(chuàngyè)赋能中心，2025届毕业生(bìyèshēng)毕啸飞经历了一次特别的面试(miànshì)：在AI面试模拟赋能舱内，电脑上的“虚拟面试官”根据他选择的职业方向和提交的简历信息，自动生成了4个(gè)面试问题，并结合视频分析技术、语音分析技术、语义(yǔyì)理解技术、人脸特征识别技术等，对他的作答情况进行了捕捉分析，生成了面试建议报告(bàogào)。 “面试模拟赋能舱具有隔音效果，虽然是虚拟人(xūnǐrén)提问，但封闭安静的环境和真实的面试氛围极为相似。”毕啸飞(bìxiàofēi)告诉(gàosù)记者，当听到“你从事这一职业的优势与(yǔ)劣势(lièshì)”问题时，他突然(tūrán)不知怎样作答，出现回答磕绊的情况，随即被系统捕捉到，并在分析报告中提示：“回答磕绊说明对该问题思考不深，需要进一步提炼总结。”此外，语速波动、关键词缺失等问题，也被一一列出。 鲁东大学创新(chuàngxīn)创业学院院长吴远庆介绍，在没有应用AI面试系统之前，学校多(duō)是通过邀请相关专家(zhuānjiā)或往届优秀学子，开展集中面试集训，或以线上会议的形式进行培训及模拟，耗费时间长、人力财力消耗(xiāohào)多、模拟成效有限。“有了(le)虚拟面试官，既打破了时间和空间的限制，为学生提供全天候的服务，又能根据学生表现生成详细的面试报告，从而帮助毕业生们更好地(dì)评估自身综合能力和发展潜力。” 根据工作部署，山东还将组建省“数智(shùzhì)就业”专家服务团，探索开发数智生涯测评、数智职业规划(zhíyèguīhuà)、数智技能培训、数智就业推介等一批专项职业能力考核项目(xiàngmù)，为(wèi)全省就业创业工作人员开展“数智就业”服务工作增智赋能，为“数智就业”服务区建设注入动力(dònglì)，进而为高质量充分就业省份建设贡献数智力量。 （大众新闻记者 齐静 通讯员 于岱江 邢伊爽(xíngyīshuǎng)）